触摸查询一体机是集成了显示屏与触摸控制为一体的智能显示设备，目前广泛应用于零售服务业、市政、公共场所、企业、金融机构等场所，成为人机互动的典型代表。然而，触摸一体机本身是以液晶显示屏为主的显示设备，加上其具备的触摸功能，故障率相对于其他的广告机来说会高一点，道理都是想通的就和买车子一样功能越多故障率相对就偏高一些。那对于基本的故障问题，我平时应该怎样维护保养呢，对于日常使用的过程中会遇到的一些触摸问题，我来为大家讲解一下，希望对大家有所帮助。
1. 很多客户会说为什么我通电之后机器还是没有反应，这个时候我们需要检查一下机器的船型开关有没有打开，还有的客户说为什么机器通电之后发现触摸屏无法触摸，有可能的机器从厂家发往客户指定的物流点时，振动太厉害，把触摸框的连接接口抖松了，我们可以打开后盖找到USB接口，重新拔插一下。
2.出现这种问题的原因还有两种可能：一种是在液晶广告机触摸屏的连接线中有一个连接主机键盘口的连线没有连接，此时可以检查连线，重新调试；另外一种是触摸查询一体机的触摸屏串口的驱动程序没有安装相对应的串口，此时可以重新安装驱动程序。
3.如果是在触摸的过程中发现触摸不灵敏，并没有感应到我们指定的触摸位置，我们可以找到触摸校准软件，进行校准，当发现触摸屏不能校准时，一般有两个原因，一种是触摸广告机声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能够操作，但是不能校准，此时可以用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动校准;另外一种触摸一体机在装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信息，此时可以断电重新启动进行校准。