近年来随着线上和线下兴起的智能终端支付新方式的发展，越来越多的便捷新服务走进我们的生活，从购物、出行、去医院、去银行等多个方面，近年来自助服务终端提供的服务的越来越多也更加的趋于人性和便捷，智能终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统行业人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴。
不同类型智能自助终端，已在我国各城市的社区悄然普及，成为现代消费新时尚。各城市发展也逐渐向智慧城市转变，发展智慧城市，拥有成熟、切实可行的智慧城市解决方案尤为重要。而自助消费“零星”崛起到如今的遍地开花，智能自助终端将自助共享经济带入2.0时代。驰森（CHISEN）为您介绍智慧城市解决方案：智能自助终端。
我们以近几年来迅速发展的电信行业为例，我国电信行业从2000年开始引入自助终端，截至2010年底，该行业中高端自助服务终端的保有量突破6万台，到2013年底，这个数量将更加庞大。
近几年随着智能终端服务的完善，我们的生活也将更加的便捷：去医院挂号、网上购物、酒店住宿、餐厅点餐、缴纳水电费、银行金融等服务，我们均可以通过智能终端机自助完成。
智能终端机：多功能自助服务终端
从银行、医院、餐厅、酒店、物业、休闲娱乐等公共服务机构的填单机、自助挂号机、化验单打印机、自助点餐机、酒店自助入住机、缴费机、自助售票取票机等自助服务终端的应用给服务带来了新的体验和便捷，这也是近年来智能自助终端的发展的一个方向， 无论是在出行、住宿、购物、银行、医院等多个领域自助服务终端应用和功能也更加的智能，随着科技进步，将会有更多的智能自助终端将出现在我们的生活中，让我们随时随地、无时无刻就能享受到自助智能终端机带给我们的方便、快感和服务。
说不定在未来某一天我们就可以在一台终端机就可以完成：借贷、还款、购物支付、医院挂号、业务办理等方面的自助服务。
智能自助终端已经成为便捷服务的代名词，而且随着发展的需求自助终端将在生活中应用也将更加的广泛，提供的服务也将更加多元化，不在只针对特定领域的单一服务性，智能服务终端近几年在各领域的渗透发展，也证实着自助服务将是未来社会服务发展的新方向。